近日，廣西壯族自治區工業和信息化管理委員會傳來喜訊，北流海螺榮獲2017年度“廣西工業企業質量管理標桿”榮譽，公司“打造客戶首選品牌”的典型經驗被確定為2017年度廣西工業企業質量管理標桿。獲此殊榮再次肯定了北流海螺公司在質量管理方面的不懈努力，對產品質量精益求精的工匠精神。

  喜獲廣西工業企業質量管理標桿榮譽稱號

  公司自投產以來，依托行業最先進工藝生產線和質量檢驗儀器，以及成熟的管理模式，執行優于國家標準的產品質量內控標準，通過嚴抓制度落實、風險管控和服務質量，產品知名度和信譽度進一步提升，品牌效應和市場占有率不斷提高。被廣泛地使用于高速公路、大型橋梁、高速鐵路、房地產及新農村建設等領域。這是北流海螺榮獲“廣西名牌產品稱號”、首屆“北流市市長質量獎”、玉林市質量信用等級A級單位稱號、“海螺”牌水泥商標被國家工商總局認定為馳名商標之后的又一殊榮。

  北流海螺深諳只有依靠品質立業，打造客戶首選品牌，才能縱橫捭闔，決勝于市場之巔。面對水泥行業日益激烈的市場競爭，公司積極主動面對，努力打造客戶首選品牌，2017年在全面完成產銷利目標任務的同時，完成了北流海螺水泥品牌的全面提質增效。

  公司從礦山石灰石均化、粘土、原材料的品質著手，持續優化配料方案。在確保質量的前提下提高混合材摻量，進一步加強水泥生產各個環節的質量控制，定期對礦點進行調研，指導供應商合理開采搭配，穩定進廠原材料質量，提高出窯熟料質量，保持北流海螺水泥“強度好、顏色好、漿水好、服務好、好使用”的“五好”優點的實現和保持。公司以產品市場“首選品牌”為質量改進目標，持續優化水泥產品使用綜合性能。制訂嚴于國家標準的內控質量指標，并將指標分解到各個部門各責任人，將工資與指標掛鉤。對制約生產的瓶頸質量指標組織研討攻關，制訂激勵考核機制，讓員工有壓力也有動力去攻關各項質量指標。同時每月組織召開成本經營分析會，確保各道工序產品質量最優，成本最低，不斷提高產品在市場的競爭力。

  公司積極開展市場走訪服務，廣泛收集客戶對公司產品的質量、服務需求和改進意見，了解客戶需求，開展競爭對手對標，尋找公司產品質量差距，根據市場需求及時調整配料方案及內部質量管理措施，生產客戶滿意的優質產品，提高海螺水泥品牌在市場的占有率和知名度。通過對包裝機系統技改，加強對勞務人員、包裝人員、保衛人員管理，不斷提升發運效率，為客戶提供更快的裝車速度，11月份、12月份連續19天創日發運記錄，發運量創單月歷史新高。

  為增強市場競爭“軟實力”，公司通過一體化在線監控系統，實現遠程在線自動分析水泥流向風險，打破地域限制，有效防范風險；建立司機客戶休息室，配套機場休息椅、熱水飲水機，貼心做好服務工作；制作銷售服務大廳燈牌、開票大廳形象墻、發貨流程導視圖，提升公司形象；召開投產十周年客戶答謝會，提高客戶滿意度；依托集團公司的品牌優勢，新增安裝120多幅網點掛牌和戶外墻體廣告牌，設置電子廣告屏，在銷售大廳制作播放宣傳視頻等，擴大公司產品影響力。通過多措并舉向大眾展示海螺大企業的公司形象和質量過硬的產品品牌。