2017年，中國人民翹首以盼的大事--中國共產黨第十九次代表大會順利召開，中國特色社會主義進入了全面發展的新時代。2017年，中建西部建設云南有限公司（以下簡稱“云南公司”）大漁廠混凝土年產量已突破50萬方大關，創下歷史新高，譜寫出了大漁廠發展的新篇章。

  一、協同聯動，加強品牌塑造

  商品混凝土作為一種特殊的產品，其行業特點決定了服務工作的好壞將直接影響到客戶的滿意度和忠誠度。2017年，為了更好地促進云南公司在片區的發展，大漁廠全面落實經營與廠站聯動的工作方針，全面提升項目客戶服務質量和客戶滿意度。采取所有項目堅持站長直接對接的原則，第一時間處理客戶投訴，通過一系列措施的落實，本年度客戶滿意度達到了90%以上，使客戶對云南公司的信任大大加強。同時為降低項目簽約風險，提高廠站資金回款率，大漁廠安排專人對接區域內重點的市政基礎設施、公租房、安置房及工業廠房等建設項目，并且已初具成效，成功簽約地鐵四號線土建十二標、十三標、大漁旅游文化綜合體、昆明市滇池旅游度假區大漁片區B11地塊棚戶區改造等市政項目，使中建品牌在市場得到了進一步加強。

  二、精耕細作，提升盈利能力

  一是生產統籌安排。首先每日根據生產任務，全面安排各項目施工進度，在保證生產連續性的同時兼顧客戶滿意；其次是及時對出勤車輛和人員盤點，保證運輸及時性；同時重視設備的技改，通過更換大功率砂稱振動機、改造下料斗等措施，解決了生產過程中耗時環節多的問題，大大地縮減了生產時間。

  二是成本精心策劃。首先規范容重管理。時刻緊密關注混凝土容重變化，依據合同要求和實際情況控制混凝土的開盤容重，在保證質量的前提下最大限度降低成本；其次是配合比精細化與動態化。根據生產取樣強度結合實體回彈結果進行適時調整配合比,特別是加強對特殊混凝土（道路、水下、筏板、早強等）的配合比策劃，做到精、準、優，有效提升利潤空間；最后是強化剩退土管理。實行問責制度，做好混凝土出站及現場質量控制，減少因質量原因造成的退貨及堵管；同時規范剩退混凝土調整原則及調土配合比的使用，將剩退土制作成塊石，大大減少了資源的浪費。

  三、創新服務，強化客戶主導

  一是積極推行客戶體驗。針對大客戶、重點工程以及投訴較多的項目，邀請項目方、監理方、甲方到供應站點，參與原材料入場驗收、混凝土開盤、生產試配等過程，切身體會廠站混凝土對質量控制的高度認真與負責，讓客戶對廠站生產能力和技術水平有最直觀的感受，從根本上打消質量顧慮，解除信任危機。

  二是開展常態化技術交流。通過課堂講授、現場講解等形式，加強技術系統員工對樁基施工、模板安裝及拆除、鋼筋安裝及檢驗、混凝土澆筑與檢測、養護等流程的學習，不斷提升員工隊伍業務水平；通過技術交底、施工聯系函、施工組織方案等方式對項目方予以指導，相互協作，更好地完成了混凝土澆筑與驗收工作。

  四、未雨綢繆，確保生產不斷檔

  俗話說：巧婦難為無米之炊。作為一個生產企業，原材料的保供無疑是最基本也是最重要的環節。大漁廠地處滇池旅游度假區，受環保整治壓力影響，開采受限、砂廠關停等不利因素給原材料的保供帶來了較大的阻礙。大漁廠一是優化供應商隊伍。3月，完成直供華新紅河水泥的引進，不斷降低了采購成本；5月，通過對樹立砂石廠的扶持，擁有了直供砂石廠家，給保供以及質量保證方面帶來了巨大的優勢。通過對供應商隊伍調整，成功實現水泥與摻合料皆為“1+1”（1家直供，1家中間商的模式）的供應商隊伍體系。二是進入四季度后原依賴的主供砂石廠停產，致使原材料空前緊缺，大漁廠不斷擴大采購范圍，開展廣泛的市場調研，多次進行不同原材料的試配工作，同時兼顧成本，采用精品砂與普通砂混摻使用，達到降本增效的目的。

  五、凝心聚力，助力和諧企業建設

  一是落實員工各項福利。以青年員工之家為紐帶，豐富文體活動。將“職工之家”打造成運動娛樂休閑為一體的多功能活動區，并開展球類及棋類比賽，加強溝通交流、增加員工間情感。二是暢通員工訴求通道，及時解決員工訴求達40余條，不斷改善廠站住宿及辦公環境，大大提升了員工幸福指數。三是創新活動形式，打造活力員工隊伍。結合十九大會議的召開，開展了機操工、機修工勞動競賽，展現員工風采，營造創先爭優的良性競爭氛圍，不斷提升員工凝聚力。

  在國家新時代來臨的這一關鍵時期，大漁廠站在新的起點，面臨新的目標任務，全體員工將一如既往地拼搏進取，攻堅克難，為云南公司十三五奮斗目標乘風波浪、再創輝煌。