亞泰水泥：打造質量和服務并重的品牌
近年來，亞泰集團鐵嶺水泥有限公司在嚴抓產品質量的同時，積極強化品牌培育，打造質量和服務并重的品牌，始終保持良好的發展態勢。
亞泰集團鐵嶺水泥有限公司前身是鐵嶺鐵新水泥有限公司，2010年改制重組后，根據公司發展的外部環境和內部條件制定了發展戰略，對產品結構進行調整，先后開發了多種新產品，提高了市場競爭力。公司嚴格執行國家產品質量標準，針對生產設備、原材料、人員、工藝等環節建立了嚴密的內控措施，制定了嚴于國家標準的內部控制標準，并通過ISO9001質量管理體系認證和產品質量認證。公司生產的鐵新牌水泥是省名牌產品，憑借嚴格的質量標準和完善的售后服務，鐵新牌水泥先后榮獲省著名商標、省建材行業知名品牌、環渤海地區建材行業知名品牌等榮譽稱號。目前，公司生產的水泥產品暢銷東北三省及內蒙古東部地區，被廣泛應用于地鐵、高速公路、電廠、橋梁、高層建筑等省內外重點工程項目建設，東水西調等國家重點工程也使用了亞泰公司的產品。
亞泰水泥公司總經理助理李欣介紹，公司引進設備，實現了原材料在線分析。礦山石灰石開采出來后，進行在線成分分析、配料，整個過程實現閉環管理，杜絕了人工干擾。公司與世界頂級的CRH作業運營團隊合作，定期定時對企業質量問題、配料等進行技術指導。為了保證售后服務質量，公司設立了專門的市場服務部門，24小時提供維護服務。公司的每一批水泥有一個生產批號，根據生產批號可以進行定位追蹤。一旦出現問題，可以追溯出是哪個班組生產的、哪個班組包裝的、用的哪批熟料。
亞泰水泥公司還為客戶提供水泥的售后維護保養服務。“就好比市民買水泥裝修房子，打地面、粘磚需要用什么型號的水泥既經濟又能保證質量？要采用什么樣的水灰比、摻多少沙子才能做到不起灰、不翻砂、還亮面？在使用時，要定期多長時間澆水？這些我們都要替客戶想好。我們對客戶的承諾是：省內12小時到現場服務，24小時全天候服務。”李欣對記者說。（鐵嶺日報記者/董震）
9月下旬的一天，來自吉林四平的一家公司在亞泰水泥公司采購了7萬噸水泥熟料。當天公司品質管理部副經理就帶隊入駐生產區域，從熟料進場接管、物料管理、配方使用、磨制過程等方面進行工藝指導，這只是公司為客戶提供優質服務的一個縮影。在東水西調工程建設過程中，公司專門建立質量檔案，從水泥品質部、市場部、銷售部分別抽調人員，設立項目負責人、質量協調人、水泥進出廠專職負責人，全力協調好一切事項。在一些建筑工地上，有時因為生產設備長時間不用造成擁堵，公司服務人員也會立即趕到現場，利用自己的專業知識幫助解決問題。
編輯：祝嫣然
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