誠信問題一直是買賣雙方最為擔心的問題，而誠信評價就是對賣方誠信的評估，安徽省鳳形耐磨材料股份有限公司（以下簡稱鳳形耐磨）認為，誠信評價是解決行業企業參差不齊的關鍵，通過建立誠信評價體系可以滿足市場客戶對企業更具體更真實信息的需求；能夠幫助建立行業門檻，規范行業競爭秩序，對于促進耐磨行業健康發展具有重要意義，行業的害群之馬也將無處遁形。

  事實上，鳳形耐磨并非最近才“躍躍欲試”誠信評價體系，鳳形耐磨副總經理朱有潤告訴記者，早在成立之初，鳳形耐磨就十分重視企業誠信。公司建有一份客戶合作檔案，對合同履行狀況進行全面跟蹤，并對客戶進行回訪，與客戶增進交流，彌補自身的不足之處。而針對新客戶，鳳形耐磨會進行客戶背景調查，作出信用等級評判。

  如今，鳳形耐磨又在原來基礎上引入第三方評價體系——中國水泥備件網建立的誠信評價體系，在朱有潤副總經理看來，這套評價體系不僅可以幫助耐磨行業建立行業門檻，還可以讓企業和客戶之間實現信息共享，方便快捷的進行合作選擇，對企業有參考作用，更可以規避風險，讓企業放心合作。

  據悉，中國水泥備件網是目前水泥行業最大的電子商務平臺，此次雷厲風行的推出了科學的誠信評價體系。它的基本模式和淘寶一樣，首先是賣方的誠信評價服務，即由完成交易后的買方在自愿的基礎上對賣方進行誠信評估，買方可以從注冊資金、業績情況、財務狀況、產品性價比，企業知名度等多個維度來評價企業的信譽。評估結果將作為賣方的信用記錄供后來者參考。其次是買方的誠信評價服務，由賣家在完成交易后，對買家的這次行為進行評估。通過這套誠信評價體系，建立起真實的誠信檔案，規范了用戶的交易行為;而用戶可以對商戶進行評價，建立起商戶間的信任程度，有效的規避了商業風險，營造了良好的交易環境;再者詳細的操作記錄，對交易詳情清楚明白，有利于交易糾紛的解決，也有利于提高網上交易安全防范能力。

  作為一家專業生產水泥建材、礦山冶金、火電能源等行業所需的各類磨球、磨段、襯板、錘頭、磨輥、磨瓦等耐磨產品的大型企業，鳳形耐磨產能、產量和銷售額目前居亞洲第一、世界第二，產品暢銷國內并出口至東南亞、美國、加拿大、澳大利亞、南非等30多個國家與地區。相信此次引入中國水泥備件網的誠信評價體系將是如虎添翼，有助于公司更好的騰飛。

  質量決定“重量”

  質量好壞可以決定產品是“輕于鴻毛”或是“泰山之重”，更是企業誠信的重要體現。鳳形耐磨十分重視為客戶帶來長久的經濟效益，建立、健全了完善的質量保證體系，擁有技術過硬的質檢團隊和理化檢測中心，并組建了耐磨材料研究所和省級企業技術中心。逐級建立起以質量責任制和質量否決權為主的考核獎懲制度，形成了強有力的全面質量管理網絡。

  此外，鳳形耐磨還制訂了“以質量為生命，以質量為青春，以質量求繁榮，精心刻意鑄造出用戶心中的名牌”的質量方針，從原材料進廠到產品出廠每道工序，都設立了專職質檢員進行監督控制，并建立了車間自檢、質檢科抽檢、研究所終檢的“三環”質量檢測制度。如此不厭其煩的自檢控制行為足以讓我們見識到鳳形耐磨對產品質量的重視！

  “創”為衣兮“新”為裳

  創新對于一個企業來說不能只是一件華麗鮮艷的外衣，我們更需要的是一件貼身的內衫，把它穿在企業身上，時刻帶著創新思維去行走。過去，很多企業采用傳統的手工方法生產，但因人為因素影響較多，產品質量難以穩定，對此，鳳形耐磨采取了大膽的改革和創新。在耐磨材料行業率先攻克了諸多技術難關，通過多年的研究實踐，于2003年5月研制成功我國第一條金屬模敷砂鑄球自動化生產線，從而開創了中國耐磨材料行業的一個新時代。

  作為擁有總資產6.1億元，占地面積60萬平方米的企業，鳳形耐磨主要技術裝備有從日本引進的VHR法鑄鋼生產線；從美國貝爾德公司引進的FSQ型直讀光譜儀；自行研制的金屬型覆砂鑄球機械化生產線；疊箱串鑄微球生產線；燃氣推桿式連續熱處理生產線；多介質自動淬火裝置;覆膜砂制備與熱法再生線以及DISA連續造型鑄造生產線等。而這次自行研制的具有世界一流水平的機械化鑄球生產線，含有36項國家授權專利！該生產線從方案研究、圖紙設計、設備制作到冷調熱試，各個系統、各個環節，均是依靠企業自身技術力量獨立完成的，沒有任何外援，這充分體現了鳳形耐磨科技人員頑強拼搏的開拓精神和敢為人先的創新思維！這件創新的內衫，鳳形耐磨可謂是“保暖又貼身”！

  鳳形耐磨以不懈的努力，打造出中國耐磨行業的第一個中國馳名商標以后，又打造出中國耐磨材料行業的第一個中國名牌。今后，我們期待鳳形耐磨繼續以觀念創新為利器；節能環保當護盾；誠信交易作基石，攜手中國水泥備件網建立的誠信評價體系，一路披荊斬棘，讓行業闌尾無處遁形，開辟出行業的另一“桃花源”，讓耐磨行業也能奏出高山流水之音。