對話榜樣丨金隅集團2024年度“十佳團員青年” 王成成
金隅集團2024年度“十佳團員青年” ??
王成成
王成成，金隅冀東水泥太原營銷公司客戶代表。
水泥市場的開拓者。為者常成，行者常至，他深入市場一線，敏銳捕捉商機，通過建立定制化銷售策略、發展獨家經銷商客戶等措施，連續三年實現銷量、市場份額的快速增長。不僅創造了良好的經濟效益，也為金隅品牌贏得了廣泛贊譽。
如今行業發展日新月異，您認為在水泥業務中，創新體現在哪些方面？
創新在水泥業務中無處不在，從產品研發、生產工藝到銷售模式和客戶服務都需要創新。現在綠色環保水泥產品的研發就是適應時代需求的創新。對于銷售一線業務員來說，要保持敏銳的市場洞察力，關注行業動態和新技術發展趨勢，勇于嘗試新的銷售思路和方法。比如創新水泥裝運方式，以袋裝水泥為例，當前袋裝水泥在到達卸貨地時需要裝卸工卸貨，隨著發展形勢的變化，人工成本不斷增加，針對這種情況，結合生產企業實際情況推廣軟托盤水泥發運方式，卸貨時可選擇多種方式卸貨，在門店、工地均可實現快速、高效卸貨，同時有效減少裝卸費用。
在日常銷售工作中，有什么可以和大家分享的嗎？
作為銷售人員要深入了解產品、熟悉各類水泥產品的特性，掌握水泥生產工藝的基本知識，準確向客戶介紹產品質量優勢。根據“客戶導向 聚能升級”經營理念，有針對性地制定銷售策略，建立詳細客戶檔案，定期回訪客戶，了解水泥使用情況，及時解決客戶反饋的問題，提升客戶滿意度。組織廠商座談會等活動，邀請建筑企業、商混站、經銷商等相關人員參加，通過發放宣傳冊、產品手冊、播放視頻等方式介紹產品，參觀生產現場及發運環節，介紹質檢技術，產品性能及合作優勢等，促進業務合作，突出產品優勢、應用案例等。
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