中聯混凝土機械全國服務活動火熱進行（廣西服務行現場）

　　雖然已漸入九月，但國內許多地方的氣溫仍然居高不下，與炎熱的天氣相對應的，是數百名中聯重科服務工程師們的熱情，中聯重科混凝土機械“情滿夏日，感恩隨行”服務活動眼下正在全國13個省份火熱展開。

　　行程5萬里，用腳步丈量真情

　　此次服務活動中，中聯重科混凝土機械公司的300多名駐外服務工程師們，奔赴陜西、遼寧、浙江、黑龍江、吉林、安徽、福建、廣西、山東、山西、上海、四川、內蒙等13個省份的各個服務區域，針對不同的客戶需求提供差異化服務，總行程將超過50000公里。超長的距離并沒有削減服務工程師們的熱情，為了讓更多的客戶感受到中聯的真情，大家披星戴月，日夜兼程，特別是廣西區域的服務工程師們，在兩天的時間里，驅車400多公里趕往南寧、柳州和桂林，為6處攪拌站客戶解決了實際問題。而在黑龍江的服務工程師們，更是從早上6點出發，驅車16個小時，趕到1300公里外的攪拌站進行現場服務，為客戶送去中聯重科的關懷。桂林南廣線鐵路某段攪拌站站長馬峰表示："中聯重科的設備本身質量就很好，更難能可貴的是你們還經常主動來我們這里，為我們提供許多設備維護和人員培訓的服務，讓我們覺得很安心。"山西某攪拌站負責人彭總更是對中聯重科服務人員的專業和細心欽佩不已。

山西服務行啟動

　　宣誓表決心，用行動證明誓言

　　在四川、內蒙等區域，中聯重科的駐外分公司還邀請了一些重要客戶，舉行了區域服務活動的啟動儀式。在啟動儀式上，與會的中聯重科混凝土機械公司副總經理羅安平向客戶莊嚴承諾，將以經濟實用、品質卓越的產品及完善的售后服務回報廣大客戶，希望能與客戶同舟共濟，攜手并進，共創最好的未來！

　　為了能更好的解決客戶遇到的問題，讓此次服務活動的目的落到實處，中聯重科混凝土機械公司進行了大量的前期調研，從設備在全國的分布狀況到各區域設備保養情況，都進行了針對性的部署。特別是針對今年上半年中聯攪拌站新站建立時遇到的安裝及調試問題，中聯重科特意從生產車間抽調了經驗豐富的技術人員，并安排大量的電器配套工程師，連同300多名售后服務工程師一起，奔赴全國各地開展服務活動。

　　在啟動儀式上，來自四川的客戶表示：“五年前我選擇中聯產品的原因是看重它的產品質量和品牌形象，兩年前我再次選擇中聯全套產品則是看重中聯的服務質量和以用戶為中心的服務理念。”

　　酷暑送關懷，用貼心維系情誼

　　由于大部分的操作機手都是整天在烈日下工作，很容易造成為中暑，所以為這些機手送去關懷，也成為了這次服務活動的重要目的之一。為此，中聯重科購入了上萬元的防暑和防損傷藥品，以及數千套T恤、遮陽帽等，并通過此次服務活動分發給各個區域的一線操作機手們，讓大家能在炎熱的工地上，感受到中聯重科帶來的一絲清涼。而一到工地，中聯重科的服務工程師們就立馬投入到了緊張的工作中，檢修設備，培訓機手，與設備主管進行交流，中聯人的專業和態度，讓許多在現場的客戶感慨：不僅僅是中聯產品的質量讓人滿意，中聯的服務更是讓我們滿意！

　　本著“客戶至上，誠信為本”的宗旨，此次“情滿夏日，感恩隨行”服務活動的主要目的是針對不同層級客戶的個性化需求，實行差異化的服務策略，為客戶提供設備維護、維修等成套服務；并以服務為載體，系統宣貫中聯重科“成就價值，與客戶共同成長”的服務理念和服務體系，真正讓客戶感受到中聯重科標準化、專業化、多元化、差異化的一站式整體服務。