6日，60臺混凝土攪拌運輸車從遼寧海諾建設機械集團有限公司門前出發開往西安。今年以來，海諾的混凝土攪拌運輸車、攪拌站銷往中鐵系統，銷售收入近1億元，用于青藏鐵路、鄭西鐵路專線等工程建設。目前，在國內建機行業，“海諾”品牌堪稱一枝獨秀，以品質優良、知名度高，信譽好在招投標中屢屢中標。 

    作為民營企業，海諾經歷了從集體企業到民營企業的轉變，經歷了從計劃經濟向市場經濟的過渡。上世紀90年代初，一個以生產混凝土機械為主導產品的企業開始逐步發起品牌戰略，企業首先確定了“海諾”的產品品牌，設計了清新、充滿活力的企業標識，賦予其“情深似海，諾比千金”的深刻內涵，簡潔地表達出企業的核心理念。值得一提的是，“海諾”品牌被國家文化部授予全國企業徽標特別金獎。他們將“海諾”的產品品牌與企業名稱統一起來，開始全面建設和規范企業識別系統，讓產品品質、企業標志、企業形象、企業信譽甚至決策人的舉止風范所表達的信息都相互吻合，形成連貫的、相關的、相輔相成的良性品牌效應。 

    為使品牌成為合理價格、優良品質、優質服務的代言，海諾集團對員工不斷加強品牌意識的培訓。如今，海諾人的品牌意識增強了，領會品牌的內涵更深刻了，并把建設品牌、樹立品牌、維護品牌的信念融入日常工作中，團隊士氣和創新意識不斷增強，產品質量不斷提高。 

    好的品牌源于高質量的產品，高質量的產品源于先進的質量保證模式。1997年，海諾在鞍山民營企業中率先通過ISO9002國際質量體系認證，建立了比較完善的質量保證體系，從對外購、外協廠家的甄選和考核起，至生產制造過程的控制及出廠的檢驗都周密而系統地做出了程序規定，并嚴格按程序執行。質量保證體系有效運行，使產品質量得到持續不斷的改進和提高。幾年來，海諾又先后獲得ISO9001和ISO14001國際標準體系認證，順利通過了CCC國家強制性產品認證。為了確保產品質量，海諾集團還要求工人對產品進行自檢、專檢、互檢三結合，加工的產品必須首先自檢，然后才能專檢，而下道工序還要對上道工序的產品進行互檢。嚴格的檢驗使產品贏得信譽，獲得客戶信賴。 

    在服務客戶方面，海諾集團實施了“保姆式”服務。無論是為客戶進行產品介紹，還是對售出產品進行維護和保養，海諾人都盡可能地想客戶之所想，急客戶之所急。集團在全國建立了30個服務中心，使服務真正做到全面、快捷、主動、及時。 

    以誠為本，靠誠信和品牌叫響市場是海諾人永恒的理念。2001年海諾被國家工商總局評為全國首批530家“守合同，重信用”企業之一，并多次被全國質量協會授予產品質量、售后服務“雙滿意”單位稱號，成為“遼寧省高新技術企業”，鞍山市50強企業。去年6月海諾被評為中國馳名商標，企業無形資產價值得到迅速提升。 

    目前，海諾產品在全國市場的占有率已達20%，在東北地區更高達80%以上，已躋身全國同行業前五名，是東北地區建筑機械第一家，產品行銷全國，并遠銷海外。